VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

e-shop herbína.cz
Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) podnikatelky:
Denisa Hamanová
Korunní 2569/108, 101 00 Praha
IČO: 22539034
e-mail: podpora@herbina.cz
telefon: +420 737 909 942
(dále jen „Prodávající“)
upravují v souladu s § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy prostřednictvím internetového obchodu herbína.cz.

1. Postavení Prodávajícího a informace o tvůrcích

1.1. Prodávající je podnikatelem a je smluvní stranou kupní smlouvy uzavírané s Kupujícím.

1.2. E-shop nabízí produkty vlastní i produkty pocházející od dalších tvůrců a dodavatelů (dále jen „Tvůrci“).

1.3. Uvedení jména Tvůrce u produktu slouží pouze k informaci o původu nebo autorství výrobku.

1.4. Tvůrci vystupují vůči Prodávajícímu jako dodavatelé. Kupní smlouva je vždy uzavírána mezi Kupujícím a Prodávajícím.

1.5. Veškerá práva a povinnosti z kupní smlouvy, včetně odpovědnosti za vady, odstoupení od smlouvy a vrácení peněžních prostředků, nese Prodávající.

2. Uzavření kupní smlouvy

2.1. Prezentace zboží na webových stránkách je nabídkou ve smyslu § 1732 odst. 2 OZ.

2.2. Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky Prodávajícím.

2.3. Odesláním objednávky Kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito Podmínkami.

3. Cena a platební podmínky

3.1. Všechny ceny jsou konečné. Prodávající není plátcem DPH.

3.2. Kupující může cenu uhradit prostřednictvím platebních metod uvedených na webu.

3.3. Náklady na dopravu jsou uvedeny před dokončením objednávky.

4. Dodací podmínky

4.1. Zboží je odesíláno ze skladu Prodávajícího.

4.2. Dodací lhůta je zpravidla 3 pracovní dny, není-li uvedeno jinak.

4.3. Nebezpečí škody přechází na Kupujícího převzetím zboží (§ 2121 OZ).

5. Práva z vadného plnění (reklamace)

5.1. Práva a povinnosti z vadného plnění se řídí § 2099–2117 a § 2161–2174b OZ.

5.2. Spotřebitel je oprávněn uplatnit právo z vady, která se projeví v době 24 měsíců od převzetí zboží (§ 2165 OZ).

5.3. Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů (§ 19 zákona o ochraně spotřebitele).

6. Odstoupení od smlouvy

6.1. Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží (§ 1829 OZ).

6.2. Spotřebitel odpovídá za snížení hodnoty zboží dle § 1833 OZ, pokud s ním nakládal jinak než je nutné k vyzkoušení.

6.3. Náklady na vrácení zboží nese Kupující (§ 1820 odst. 1 písm. g OZ).

6.4. Peněžní prostředky budou vráceny do 14 dnů od odstoupení (§ 1832 OZ).

6.5. Výjimky z práva odstoupení se řídí § 1837 OZ.

7. Mimosoudní řešení sporů

Kupující má právo na mimosoudní řešení sporu u České obchodní inspekce (www.coi.cz).

8. Závěrečná ustanovení

Tyto Podmínky se řídí právem České republiky a nabývají účinnosti dnem 20.2.2026.