ZÁSADY DORUČOVÁNÍ

e-shop herbina.cz
Tyto zásady doručování upravují podmínky přepravy zboží zakoupeného prostřednictvím internetového obchodu herbina.cz.
Prodávající:
Denisa Hamanová
Korunní 2569/108, 101 00 Praha
IČO: 22539034
e-mail: podpora@herbina.cz
telefon: +420 737 909 942
(dále jen „Prodávající“)

1. Postavení Prodávajícího a informace o tvůrcích

1.1. Prodávající je smluvní stranou kupní smlouvy uzavřené s Kupujícím.

1.2. Některé produkty nabízené v e-shopu pocházejí od dalších tvůrců a dodavatelů (dále jen „Tvůrci“).

1.3. Zboží je skladováno a odesíláno Prodávajícím ze skladu, pokud není u konkrétního produktu uvedeno jinak.

1.4. Odpovědnost za řádné dodání zboží Kupujícímu nese Prodávající.

2. Způsob doručení

2.1. Zboží je doručováno prostřednictvím přepravní společnosti Balíkovna, a to:

• doručením na výdejní místo,
• doručením na adresu.

2.2. Výběr způsobu doručení provádí Kupující při vytváření objednávky.

2.3. Prodávající splní svou povinnost dodat zboží jeho předáním prvnímu dopravci k přepravě pro Kupujícího (§ 2090 OZ), není-li sjednáno jinak.

3. Dodací lhůty

3.1. Zboží je obvykle odesíláno do 3 pracovních dnů od přijetí objednávky nebo platby, pokud není u konkrétního produktu uvedeno jinak.

3.2. Dodací lhůta je orientační a může být ovlivněna okolnostmi na straně dopravce.

3.3. V případě prodlení s dodáním má Kupující práva dle § 1968 a násl. OZ.

4. Cena dopravy

4.1. Cena dopravy je vždy uvedena před dokončením objednávky v souladu s § 1820 odst. 1 písm. e) OZ.

4.2. Cena dopravy se odvíjí od zvoleného způsobu doručení a aktuálního ceníku dopravce.

5. Převzetí zásilky a přechod nebezpečí škody

5.1. Nebezpečí škody na věci přechází na Kupujícího převzetím zboží (§ 2121 OZ).

5.2. Kupující je povinen při převzetí zásilky zkontrolovat její neporušenost.

5.3. V případě zjevného poškození zásilky je Kupující oprávněn zásilku nepřevzít nebo sepsat s dopravcem protokol o poškození.

6. Nevyzvednuté zásilky

6.1. Pokud si Kupující zásilku bezdůvodně nepřevezme nebo nevyzvedne ve lhůtě stanovené dopravcem, nejedná se o odstoupení od smlouvy.

6.2. Prodávající je v takovém případě oprávněn požadovat náhradu nákladů spojených s marným doručením (§ 2913 OZ).

6.3. Opětovné odeslání zásilky je možné po dohodě a může být zpoplatněno dle aktuální ceny dopravy.

7. Kontaktní údaje

V případě dotazů ohledně doručení může Kupující kontaktovat Prodávajícího:
E-mail: podpora@herbina.cz
Telefon: +420 737 909 942